线索收集
商机跟进
协同提醒
经营看板
常见问题:客户资料分散,跟进靠口头同步,管理者难以看清进展。
建设内容:规划客户与商机数据表、角色权限、跟进提醒和经营看板。
启动前确认:先明确销售阶段、数据归属与存量资料的整理方式。
常见问题:客户资料分散,跟进靠口头同步,管理者难以看清进展。
建设内容:规划客户与商机数据表、角色权限、跟进提醒和经营看板。
启动前确认:先明确销售阶段、数据归属与存量资料的整理方式。
常见问题:任务分散在群聊和文件中,进度与交付资料难以同步。
建设内容:梳理项目模板、任务节点、风险提醒和交付资料目录。
启动前确认:先确定项目类型、关键里程碑与验收标准。
常见问题:资料更新和归档缺少规范,员工反复询问相同问题。
建设内容:整理知识分类、访问权限、检索策略和问答评估样本。
启动前确认:先确认资料质量、更新责任人与可供模型使用的数据范围。
常见问题:表单重复填写,审批状态难追踪,业务数据多次转录。
建设内容:设计业务字段、审批条件、异常分支和结果同步规则。
启动前确认:先统一流程口径,确认例外处理与跨系统接口条件。
常见问题:重复整理信息占用时间,模型与业务系统之间缺少连接。
建设内容:确定助手职责、工具权限、评估样本和人工确认环节。
启动前确认:先以有限任务试点;输出质量、数据安全和运行成本一并评估。
场景可以相似,组织、数据和流程各不相同。我们从你的实际情况开始。